Contratti di assistenza tecnica
Contratti di assistenza tecnica
L'affiancamento con il contratto è una garanzia per i vostri dati e un risparmio in termini di tempo e denaro:
un costante controllo dei vostri computer li manterrà sempre rapidi e efficienti evitando così disfunzioni software e hardware con una conseguente diminuzione di riparazioni hardware e una continuità lavorativa maggiore.
i contratti
I nostri contratti di assitenza tecnica programmata includono un minimo di un intervento annuo fino a un numero di incontri bisettimanali con durata variabile dei singoli incontri, tutto, sempre a seconda delle vostre esigenze.
L'intervento sarà sempre garantito entro 24 o 48 ore anche per gli interventi extra.
Scadenzario degli interventi annuali già inclusi nel contratto
Nel contratto sono inclusi gli incontri periodici di durata variabile, da semestrali a bisettimanali per realtà professionali che anno esigenza di garantire backup mensile dei dati e aggiornamento dei software fino a realtà che necessitano di affiancamento continuativo per un'assistenza costante, rapida e efficace.
Negli incontri programmati saranno comunque risolte tutte le problematiche che si potrebbero presentare sui vostri pc.
L'affiancamento con il contratto garantisce la continuità del vostro lavoro e un tempo minore di intervento.
Il backup dei dati è una costante di tutti i tipi di contratto, per tenere i vosti dati al sicuro.
formazione
Gli incontri programmati avranno anche lo scopo di formare il vostro personale e migliorarne l'utilizzo degli strumenti informatici, fornendo nozioni che vanno dall'utilizzo dei software, alle precauzioni per mantenere il pc pulito e efficiente.
interventi extra
Gli interventi non inclusi nel contratto avranno comunque una tariffazione agevolata a tariffe fisse e intervento entro 24/48 ore.
risparmio
I clienti con contratto di assistenza godranno di tariffe agevolate per l'installazione di hardware o software aggiuntivo.
Esempio di contratto per 5 postazioni di lavoro
numero di incontri annuali inclusi : 12 con intervento mensile.
ore incluse in ogni incontro : 2
intervento entro 24 ore (lun-ven 10,00-18,00)
importo annuo € 700,00
importo per interventi extra € 50,00 con 2 ore di intervento incluse e intervento entro 24 ore.
i materiali sono sempre esclusi dalle tariffe indicate e sarà nostra cura fornire sempre una valutazione economica di volta in volta.
L'offerta sarà sempre tarata sulle vostre reali esigenze, il preventivo gratuito e 20 anni della nostra esperienza inclusi!!!
